Interpretação Telefónica e por Vídeo — Portugal
Intérpretes profissionais para as suas chamadas, consultas e conferências. Entramos no seu setup existente — telefone, Zoom, Teams — sem ferramentas novas.
- Disponibilidade no mesmo dia para a maioria dos pares linguísticos
- Funciona com o seu telefone ou plataforma de vídeo existente
- Conforme com o RGPD — intérpretes com NDA, sigilo estrito
- Todas as línguas, incluindo polaco, ucraniano e árabe
- Cobertura fora de horário para reservas urgentes
Como Funciona
Três passos desde a reserva até ter o intérprete em linha.
Reserve em 60 Segundos
Preencha o formulário abaixo ou envie WhatsApp. Diga-nos o idioma, o contexto e se é urgente ou agendado.
Confirmamos a Disponibilidade
Emparelhamos com um intérprete qualificado e confirmamos disponibilidade. Mesmo dia na maioria dos casos — pedidos urgentes fora de horário são tratados individualmente.
O Intérprete Entra na Sua Chamada
O intérprete liga para o seu telefone, Zoom, Teams ou qualquer plataforma que já utilize. Nada para instalar do seu lado.
Com Quem Trabalhamos
Interpretação remota para todos os contextos profissionais em Portugal.
Saúde
Consultas de medicina familiar, triagem em serviço de urgência, teleconsultas, avaliações de saúde mental e planeamento de alta. Os intérpretes conhecem a terminologia clínica e as exigências de confidencialidade do doente.
- Urgência e emergência
- Consultas de especialidade
- Consultas no SNS
- Avaliações de apoio social
Jurídico
Entrevistas com clientes, consultas jurídicas, audiências por videoconferência e reuniões advogado–cliente. Os nossos intérpretes jurídicos conhecem o processo e a terminologia dos tribunais portugueses.
- Reuniões advogado–cliente
- Entrevistas na AIMA
- Audiências por videoconferência
- Diligências policiais e reguladoras
Negócios
Negociações com fornecedores, entrevistas de RH, briefings de conformidade, chamadas de apoio ao cliente e reuniões internacionais. Escala facilmente entre equipas e fusos horários.
- Recrutamento e RH
- Negociações com fornecedores
- Chamadas de apoio ao cliente
- Formação e onboarding
Serviços Públicos
Autarquias, avaliações de habitação, atendimento na Segurança Social, escolas e comunicação com organismos públicos quando o residente não fala português.
- Serviços autárquicos
- Habitação e apoio social
- Consultas em contexto escolar
- Imigração e asilo (AIMA)
Funciona com o seu Setup Existente
Nada para instalar. Os nossos intérpretes entram em chamadas em qualquer plataforma que já use — número de telefone normal, Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, WhatsApp ou outra. Partilha o número de acesso ou o link da reunião e o intérprete está lá.
Para clientes de saúde que usam sistemas do SNS ou plataformas específicas da clínica, também organizamos ligação direta em chamada tripartida — basta indicar na reserva.
Reservar Intérprete
Preencha o formulário curto e confirmamos a disponibilidade. Respondemos rapidamente.
Use o nosso formulário rápido de reserva e respondemos rapidamente.
Perguntas Frequentes
Em quanto tempo consigo falar com um intérprete telefónico?
As reservas padrão são confirmadas no mesmo dia na maioria dos casos. Para pedidos urgentes ou fora de horário, contacte-nos diretamente — tratamos estes casos individualmente.
Que plataformas utilizam para interpretação por vídeo?
Entramos no seu setup existente — Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, WhatsApp Vídeo ou uma chamada telefónica normal. Não é necessário instalar nada do seu lado.
Fazem interpretação fora do horário laboral?
Sim, cobrimos reservas fora de horário para situações urgentes — saúde, jurídico e negócios. São tratadas individualmente. Contacte-nos diretamente para qualquer pedido urgente — atendemos 24 horas.
Como garantem a confidencialidade?
Todos os intérpretes assinam acordos de confidencialidade. As sessões cumprem o RGPD e não gravamos chamadas, salvo se expressamente solicitado.
Podem entrar numa chamada multiparte?
Sim — os nossos intérpretes entram em chamadas tripartidas, conferências multiparte e sessões de vídeo em grupo, em contextos jurídicos, clínicos e empresariais.
Que línguas estão disponíveis a curto prazo?
Polaco, ucraniano, romeno, russo, espanhol, árabe e lituano são as línguas com maior disponibilidade imediata. Outras línguas ficam disponíveis com reserva antecipada.
